1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för avtal om medlemskap på CrossFit Halmstad (”CFH”) och mellan den person (”Kunden”) som är namngiven i köpeavtalet, till vilket villkoren utgör en integrerad del. Avtalet är personligt och kan inte överlåtas på annan person. Medlemskapet inkluderar deltagande i anläggningens utbud under schema/öppettider.
Samtliga medlemskap är digitala, medlemskort/klippkort ligger digitalt i appen och på kundens medlemsprofil.
Samtliga medlemskap är personliga och kan ej överlåtas eller lånas ut till någon annan.
CFH förbehåller sig rätten att kunna neka köp av medlemskap och tillträde till CFH:s lokaler.
Åldersgränsen för att få träna på CFH är 16 år. Barn som ännu inte fyllt 16 år får träna på CFH i sällskap av en målsman eller en ansvarig tränare på CFH. Även barn och ungdomar behöver inneha ett giltigt medlemskap för att träna på CFH.
Kunden får ej släppa in någon annan person genom de dörrar som är låsta och som öppnas med hjälp av den digitala nyckeln i appen. Kund som släpper in en annan person genom en låst dörr kan bli avstängd från CFH:s anläggning. Detta innefattar även fönster och utrymningsdörrar.
Inga fysiska medlemskort/klippkort distribueras.
2. Distansavtalslagen/ Återbetalningsskyldighet
CFH följer distansavtalslagen vid köp via vår hemsida. Under förutsättning att tjänsten/träningen inte påbörjats/aktiveras har kund rätt att under ångerfristen få tillbaka erlagt belopp för varor och tjänster. Inom 14 dagar från köptillfället (”ångerfristen”) har kund som är privatperson rätt att skriftligen meddela CFH om han/hon ångrat sitt köp.
Om kunden utnyttjat sin ångerrätt, betalas det belopp hen har betalat för varan tillbaka snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att kunden ångrat sig. Kunden får själv betala returkostnaderna när varor sänds tillbaka.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
3. Hälsotillstånd
Varje kund ansvarar själv för att hälsotillståndet är sådant att de utan risk kan delta i aktiviteterna på CFH.
4. Avtalstid och uppsägning
CFH erbjuder medlemskap både med och utan bindningstid. Månadsmedlemskapet (1 månad, 6 månader, 12 månader & Ingen bindningstid) gäller tills vidare/löpande (betala per månad) tills kunden säger upp medlemskapet. Samtliga belopp är inklusive moms (6%) och avser betalning i valuta SEK.
Månadsmedlemskap
Uppsägning av löpande månadsdebitering:
Medlemskapet debiteras månadsvis i förskott.
Uppsägningstiden är 1 månad och begäran skickas till info@crossfithalmstad.se. Medlemskapet avslutas 1 månad efter att en bekräftelse skickats tillbaka till kunden.
Klippkort
Medlemskapet betalas i förskott (pengarna dras direkt ifrån kundens kort vid köp) och är giltigt tills giltighetstiden (6 månader) för det aktuella kortet gått ut, eller tills samtliga klipp har förbrukats.
Avtal med kampanj och/eller rabatt
Kampanjerbjudanden och rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden eller rabatter.
För student gäller rabatten för heltidsstudier, terminsvis, och ska vidimeras med giltigt studieintyg. Rabatten gäller endast på årskort eller medlemskap med månadsdragning med bindningstid i 6 månader eller mer.
5. Prisändringar
CFH äger rätt att justera priser per debiteringstillfälle. I samband med att avtalet övergår till ett löpande tillsvidareavtal så justeras priset till då gällande prislista.
6. Månadsvis betalning
Betalning av månadsavgifter sker via konto/kreditkort/autogiro och löpande i förskott. Vid månadsdebitering är förfallodagen den 27:e varje månad. Undantaget om den dagen infaller på en helgdag då betalning kommer att belasta kortet närmaste bankdag vid förfallodagen.
Om teckning saknas på kundens konto/kreditkort dagen för överföring/debitering, skickas en påminnelse för förfallen månadsavgift därefter faktura.
Kunden har uppfyllt sin betalningsskyldighet när angivet belopp har kommit in på CFH:s konto. Om betalningen inte erhålls senast på förfallodagen för påminnelse förbehåller sig CFH rätten att debitera eventuell dröjsmålsränta enligt räntelagen och, i förekommande fall, kostnader för inkasso.
7. E-handel
För att kunden ska kunna betala inköpt medlemskap behöver betalningar för e-handel godkännas via dennes bank.
8. Frysning av medlemskap vid särskilda omständigheter
Frysning av medlemskap förskjuter såväl uppsägningstid som avtalstid med motsvarande tid för godkänd frysning, oavsett avtalsform.
Kunder som på grund av särskilda omständigheter inte kan utnyttja sitt medlemskap under viss tid, kan mot giltigt intyg frysa sitt medlemskap.
Frysning av medlemskap vid skada, sjukdom, graviditet, studier, värnpliktstjänstgöring eller jobb på annan ort ges med minst 30 dagar och längst med 365 dagar.
Giltiga intyg:
Sjukdom / skada: Läkarintyg/utlåtelse av sjukgymnast.
Graviditet: Inget intyg krävs.
Jobb/militärtjänst på annan ort: Intyg från företag eller dylikt.
Begäran om frysning av medlemskap skickas till info@crossfithalmstad.se
9. Bokning, avbokning och missade pass
Bokning av gruppass kan göras till passets start.
Avbokning av gruppass kan göras senast 90 minuter innan passet startar.
10. Ändring av kundens personuppgifter
Kunden skall omgående underrätta CFH om ändring av personfakta som namn, adress, telefonnummer eller e-mailadress.
CFH ansvarar inte för de fall där eventuell betalningspåminnelse eller information inte når kunden på den av kunden aktuella angivna adressen.
11. Ansvar för kundens ägodelar och olycksfall
CFH ansvarar inte för förluster på grund av stöld, inbrott eller av annan anledning för skador på kundens eller andra besökares tillhörigheter.
12. Praktiska ändringar
CFH förbehåller sig rätten att ändra scheman, typer av pass och antal pass/vecka. Säsongsmässiga förändringar av öppettider/schema annonseras via nyhetsmail och/eller sociala medier.
Kunden är medveten om att ändringar av scheman, pass och öppettider inte är giltiga skäl för återbetalning av medlemskapsavgift.
13. Kundregister i databas
Alla kunder registreras i en databas. Genom godkännande av detta avtal godkänner kunden den registreringen. CFH behandlar uppgifter om kunden för att kunna tillhandahålla och administrera kundsystem som kunden har samtyckt till. Kundens uppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen. Uppgifter utelämnas ej till tredje part om ej behandlingen är nödvändig för det aktuella ändamålet med intresseavvägning som rättslig grund.
14. Medgivande
Genom att jag, som undertecknande kund, godkänner villkoren medger jag att uttag får göras från angivet konto/kort på begäran av betalningsmottagaren CFH för överföring till denne.
15. Annan betalare
Om annan person eller företag som i avtalet påtagit sig betalningsansvar för kunden avbryter betalningarna är kunden solidariskt betalningsansvarig.
16. Kundens ansvar
Kunden förbinder sig att:
– Alltid uppvisa sitt medlemskap i appen vid anläggningens reception, ifall säkerhetsgrindarna är öppna, innan träning eller annan aktivitet påbörjas.
– Ta del av och följa CFH:s gällande säkerhets- och trivselregler,
– Följa anvisningar som ges av CFH:s personal, avseende träningsmetoder och hantering av träningsutrustning,
– Inte uppträda olämpligt mot eller störande för andra personer som vistas i CFH:s anläggning.
– Snarast informera CFH om förhållanden som förändrar kundens rätt till erhållen rabatt på avgifter eller annan särskild medlemsförmån.
17. CFH:s ansvar
CFH ansvarar inte för hinder i, eller begränsning av, träningsmöjligheter vilken beror på omständigheter utanför CFH:s kontroll och som skäligen inte kunnat förutses, undvikas eller övervinnas, såsom brand-, vatten- eller annan större skada på CFH:s anläggning, strejk, lockout, naturkatastrof, eller myndighetsbeslut.
18. Kvarlämnade saker
Kvarlämnar kunden saker i förvaringsskåp i CFH:s anläggning, efter tidpunkt för ordinarie stängning, äger CFH rätt att bryta kunds anbringat lås och tillvarata skåpets innehåll. Om kunden inte hämtar sakerna inom 14 dagar från dagen för tillvaratagandet så har CFH rätt att endera kassera dessa eller, om de kan anses ha ett värde, överlämna dem till hittegodsavdelningen på närmsta polisstation.
19. Säkerhets- och trivselregler
Kunden förbinder sig till följande regler:
- All träningsutrustning skall ställas tillbaka på sin rätta plats efter att kunden använt denna. Detta oavsett från vilken plats kunden först tog utrustningen.
- Träningsutrustningen skall inte användas till annat än dess egentliga syfte.
- Magnesium får användas till händerna. Kunden skall torka/tvätta bort all magnesium från all den träningsutrustning som kunden använt. Magnesium skall även torkas bort från golvet, om detta hamnat där.
- Kunden skall alltid torka rent den träningsutrustning som denne använt.
- Passera aldrig direkt bakom eller framför någon som lyfter.
- Kunden skall i största möjliga mån dela med sig av träningsutrustningen, ifall någon annan också vill använda denna.
- Åldersgränsen för att få träna på CFH är 16 år. Barn som ännu inte fyllt 16 år får träna på CFH i sällskap av en målsman eller en ansvarig tränare på CFH. Det är målsmans eller tränarens ansvar att se till att barnet inte stör andra som tränar och att barnet inte utsätter andra, eller sig själv, för fara. Även barn och ungdomar behöver inneha ett giltigt medlemskap för att träna på CFH.
- Kunden får under inga omständigheter använda någon form av prestationshöjande medel (dopingmedel) eller droger, utöver mediciner som är föreskrivna av läkare. Kunden får aldrig bruka droger eller vara påverkad av dessa då denne befinner sig i CFH:s anläggning.
- Kunden får inte marknadsföra eller sälja egna eller annans varor/tjänster på CFH:s anläggning, om detta inte har godkänts av ledningen på CFH.
- Kunden skall lämna anläggningen senast vid tidpunkt för stängning.
Kund som sist lämnar anläggningen ansvarar för att dörrar är stängda och belysning släckt. - Endast instruktörer/coacher och personliga tränare, anställda av/med avtal med CFH får instruera och träna personer i CFH:s anläggning.
- Kunden får inte ha ett förargelseväckande beteende på anläggningen.
- Olämpligt beteende, i form av exempelvis meddelanden, närmanden, fotografering, förföljelse eller liknande, mot personal, medlemmar eller andra personer som vistas i anläggningen accepteras ej på CFH. Den som bryter mot dessa riktlinjer kan bli avstängd från CFH. En bedömning sker i varje enskilt fall och det olämpliga beteenden behöver ej utgöra en brottslig gärning för att kunna medföra avstängning från CFH.
- Det är ej tillåtet att filma eller ta kort på någon i CFH:s anläggning som inte har gett sitt medgivande till detta. Filmning i kommersiellt syfte får ej ske i CFH:s lokaler utan godkännande från CFH:s ledning.
- Kunden är införstådd med att filmning och fotografering av pass, event och dylikt kan utföras av personal från CFH. Filmerna och bilderna kan sedan användas i reklamsyfte på CFH:s hemsida, sociala medier mm.
- Mobiler är ej tillåtna i bastu och duschutrymmen.
- Skall kunden använda bastun på CFH skall denne duscha av kroppen innan denne kliver in i bastun. Handduk skall alltid användas som sittunderlag i bastun. Kläder (även underkläder) är ej tillåtna i bastun. Nedskräpning i bastu, dusch eller omklädningsrum är ej tillåtet och kan medföra avstängning från CFH.
- Kunden är införstådd med att CFH:s lokaler är videoövervakade ur säkerhets- och trivselaspekt.
- Kund som bryter mot dessa säkerhets- och trivselregler kan bli avstängd från CFH:s anläggning debiteras de eventuella avgifter och/eller kostnader som uppstår som ett resultat av regelbrottet.
20. Doping
CFH förbehåller sig rätten att oanmält godkänna dopningskontroller. Försäljning av dopingklassade preparat eller liknande prestationshöjande medel leder till omedelbar uteslutning från CFH. Ingen återbetalning sker.
Vid eventuell misstanke om dopning kan kunden bli anmodad att göra ett dopingtest och genom att godkänna detta avtal förbinder sig kunden att göra det. Kunden förbinder sig även att, inom 5 arbetsdagar, ta ett prov på den plats CFH anvisat. Kunden förbinder sig dessutom att visa upp analysresultatet för CFH:s personal, oavsett om resultatet är negativt eller positivt. Analysresultatet skall visas upp senast 2 månader från att kunden blivit anmodad att utföra testet.
Om provtagning skett hos Polisen, vid misstanke om dopingbrott, är kunden skyldig att visa detta analysresultat för personal på CFH. Även detta skall ske inom 2 månader från anmodan av CFH. Genom att godkänna detta avtal är kunden medveten om att underlåtelse att göra ett dopingtest eller att visa upp analysresultat medför avstängning från CFH på obestämd tid.
21. Cookies
Denna webbplats använder sig av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på datorn och som innehåller information för att hjälpa webbplatsen att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på datorn. Under tiden för ett första besök på webbplatsen blir webbläsaren tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop användaren med andra användare. För att kunna använda webbplatsen till fullo bör kunden tillåta cookies i sin webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge kunden som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter. Cookies kan raderas. På denna webbplats används cookies exempelvis för att hålla koll på kundens kundvagn, inställningar och vilka sidor som besökts för att kunna ge kunden en bättre kundupplevelse och support.
22. Övrigt
Bryter kunden mot något av villkoren i detta avtal har CFH rätt att omedelbart avsluta kundens medlemskap och stänga av denne från all träning och vistelse i CFH:s anläggning. Vid en sådan händelse sker ingen återbetalning av kundens erlagda medlemsavgift.
CFH har rätt att när som helst ändra, lägga till eller ta bort regler och riktlinjer i detta avtal. Om detta görs skall information gå ut till samtliga medlemmar. Detta kan göras muntligt, via mail eller via meddelande i appen.